10天無條件 換貨保證
除非另有說明，SOUL-CIAL 售出的每件產品均享有 10 天無條件退換貨保證，因爲您擁有改變主意的權利。
運送 與退貨
每件產品在出廠前都會由 SOUL-CIAL 團隊成員親自檢查，以確保您得到最好的產品！我們會盡一切努力確保您的產品完好無損地送達，但有時也會發生意外。如果您發現收到的商品有瑕疵，請拍下瑕疵照片，並在收到訂單後 10 天內立即聯繫我們。
如果您超過了 10 天的保修期，也不用擔心！我們爲您提供 6 個月的保修服務，在保修期內出現任何瑕疵，我們將提供一次性更換服務。我們將竭誠爲您服務，保證讓您滿意。
如何發起 退貨
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退貨
- 給公司換貨客服發送電子郵件: info@soul-cial.com
- 電子郵件標題： 退換貨申請表
- 請註明您希望退貨的產品以及原因、狀況、解決方案等。
- 打印並填寫退換貨申請表*。
- 請附上退換貨申請表，並將包裹寄往我們的香港的退貨辦事處。我們收到退貨後會儘快處理。
* 請注意，所有退貨客戶均需支付運費。
一般 退貨政策
- 顧客必須在包裹送達後 10 天內提交所有退貨申請。
- 請打印出 "退換貨表"包裝單，並將其附在退貨單中。我們對任何延誤概不負責。
請注意：我們不接受任何不附帶退換貨表格的退貨。